Peta 25 keterampilan.

Modul 1 · Aware

1. A1

   Kesadaran DiriSelf-Awareness

   Mengenali tipe kepribadian, nilai, kekuatan, gaya bicara, dan pemicu emosi sendiri sebelum memilih cara berhubungan dengan orang lain.

2. A2

   Mengelola EmosiSelf-Regulation

   Tetap tenang dan tetap berguna saat ditekan, disanggah, atau diabaikan, tanpa memadamkan hal yang memang perlu disampaikan.

Modul 2 · Align

1. A3

   Ekspresi Diri dan Cerita yang DiingatAuthentic Expression & Personal Storytelling

   Memperkenalkan diri dan apa yang dibawa dengan jelas, singkat, dan khas, tanpa berpura-pura menjadi orang lain.

2. A4

   IntegritasIntegrity

   Menepati apa yang diucapkan, dan berani bilang tidak pada permintaan yang tidak tepat dengan cara yang tetap menjaga hubungan.

3. A5

   Jejak DigitalDigital Presence

   Menampilkan diri secara konsisten dan jujur di LinkedIn, WhatsApp, dan media sosial, sehingga orang yang belum bertemu sudah punya gambaran yang benar.

Modul 3 · Act

1. A6

   KehadiranPersonal Presence

   Membawa suara, postur, ekspresi, dan energi yang selaras dengan pesan, sehingga orang merasa benar-benar ditemani saat bicara.

2. A7

   Keberanian MemulaiConversation Initiation

   Membuka percakapan lebih dulu, masuk ruangan yang penuh orang asing, dan bicara di depan orang yang lebih senior.

Modul 4 · Receive

1. R1

   Memberi PerhatianGiving Attention

   Hadir penuh untuk orang lain, mengingat nama dan hal pentingnya, supaya ia merasa benar-benar dilihat.

2. R2

   Mendengar Sampai TuntasActive Listening

   Mendengar sampai orang selesai bicara, mengajukan pertanyaan yang membuka, lalu memantulkan inti pembicaraannya.

Modul 5 · Relate

1. R3

   Empati dan Melihat dari Sisi LainEmpathy & Perspective Taking

   Menangkap perasaan dan sudut pandang orang, termasuk yang tidak diucapkan, lalu menanggapinya dengan pengakuan yang pantas.

2. R4

   Membaca OrangReading People

   Menangkap tipe orang, emosi, bahasa tubuh, dan konteks budaya atau hierarki sebelum memilih cara bicara.

3. R5

   Menyesuaikan GayaAdaptive Communication

   Menyesuaikan cara menyampaikan pesan dengan orang yang dihadapi, tanpa kehilangan gaya dan pendirian sendiri.

Modul 6 · Respond

1. R6

   Percakapan SulitDifficult Conversations

   Menyampaikan ketidaksetujuan, konflik, dan masukan tanpa merusak hubungan yang sudah terbangun.

2. R7

   Merawat HubunganRelationship Nurturing

   Merawat hubungan dengan sengaja dan berirama, lintas waktu, tanpa menunggu ada kebutuhan bisnis.

Modul 7 · Connect

1. C1

   KredibilitasCredibility & Reliability

   Membangun bukti kompetensi dan keandalan di mata orang lain, lewat janji kecil yang ditepati dari waktu ke waktu.

2. C2

   Menemukan KebutuhanValue Discovery

   Mencari tahu masalah, tujuan, dan kepentingan orang lain lebih dulu, sebelum menyebut apa yang Anda tawarkan.

3. C3

   Posisi dan Tawaran yang JelasPositioning & Value Proposition

   Menetapkan satu kategori yang melekat pada nama Anda dan menjelaskan nilainya sesuai kebutuhan orang, tanpa membesar-besarkan.

Modul 8 · Contribute

1. C4

   Memberi Lebih DuluContribution & Generosity

   Memberi informasi, akses, perhatian, dan perkenalan lebih dulu, tanpa menghitung balasan yang akan diterima.

2. C5

   Menjadi PenghubungStrategic Introduction

   Mempertemukan orang yang saling butuh, dengan izin dan konteks yang cukup, supaya keduanya tahu alasannya.

3. C6

   Komunitas dan EkosistemCommunity & Ecosystem

   Membangun atau menumbuhkan wadah tempat banyak orang saling menolong, dan memegang satu peran nyata di dalamnya.

4. C7

   Layak DirekomendasikanReferral & Advocacy

   Membangun keadaan yang membuat orang yakin nama Anda aman disebut, bukan meminta rekomendasi dengan cara menagih.

Modul 9 · Convert

1. C8

   Meminta dengan JelasThe Specific Ask

   Menyampaikan kebutuhan secara spesifik, kepada orang yang tepat, dengan cara yang mudah dibantu dan mudah ditolak.

2. C9

   Dari Peluang ke KesepakatanOpportunity & Mutual Commitment

   Mengenali saat hubungan cukup percaya untuk membicarakan peluang, lalu mencapai kesepakatan yang adil dan jelas bagi dua pihak.

3. C10

   Kemitraan dan Kerja BersamaCollaboration & Co-Creation

   Mengubah hubungan baik menjadi kerja bersama yang peran, hasil, dan pembagian keuntungannya jelas sejak awal.

4. C11

   Tumbuh Setelah HasilRelationship Growth

   Merawat dan mengembangkan hubungan setelah pekerjaan selesai, supaya nilainya bertambah, bukan berhenti di satu hasil.